Gerald Ratner dikenal sebagai mantan kepala jutawan eksekutif rantai perhiasan utama Inggris Ratners Jewellery, ketika ia mencapai ketenaran setelah berpidato yang menyebabkan kebangkrutan perusahaan.
Gerald Ratner mendasarkan filosofi bisnisnya pada pengalamannya sebagai anak lelaki di Pasar Petticoat Lane. Dia mengamati bahwa "orang-orang yang berteriak paling keras dan muncul untuk memberikan penawaran terbaik menjual paling banyak". Atas dasar ini ia membangun rantai perhiasan yang sangat sukses selama tahun 1980-an, Ratners Jewellery, di mana ia adalah chief executive. Toko-toko mengejutkan industri perhiasan yang sebelumnya tenang dengan menampilkan poster oranye neon yang memangkas tawaran harga, dan dengan menawarkan rentang harga rendah.
Gerald Ratner mengambil alih rantai perhiasan keluarga pada pertengahan 80-an, menjadi salah satu pengusaha Inggris yang paling terkenal. Dia mengubahnya dari 130 toko dengan penjualan £ 13 juta menjadi perusahaan publik dengan 2.500 toko dan penjualan lebih dari £ 1,2 miliar. Pada 1990, Ratner's adalah pengecer perhiasan terbesar di dunia dengan keuntungan lebih dari £ 120 juta.
Mengikuti kesalahan yang dilaporkan secara luas di mana ia membandingkan produknya dengan sandwich udang M&S, Gerald terpaksa menjual bisnisnya. Hampir tidak menjadi apa-apa dan diasingkan oleh bank dan calon majikan, ia akhirnya bangkit dan kembali. Bisnis perhiasan internet sekarang adalah yang terbesar di sektor ini, mungkin menunjukkan kembalinya ke jalan raya. Selanjutnya Ratner telah mendirikan bisnis baru yang jauh lebih kecil termasuk klub kesehatan dan kolaborasi toko perhiasan online bernama Gerald Online.
Setelah membalikkan nasibnya, Gerald berbicara dengan keterusterangan yang khas dan banyak humor tentang perjalanan rollercoaster. Dia bahkan mengangkat senyum ketika dia membuat daftar '50 kesalahan terbesar sepanjang masa' dari The Sun - di mana dia berada di peringkat teratas!
Dia sekarang menjalankan, bisnis perhiasan online terbesar di Inggris Gerald Online.
Umpan balik:
"Peragaan ketahanan yang menakjubkan, humor yang mencela diri sendiri, dan pelajaran tentang 'apa yang tidak boleh dilakukan'. Gerald melampaui semua harapan kita."
-KPMG
"Gerald luar biasa. Kami tidak ragu merekomendasikannya."
-Toyota
