Jo Malone MBE adalah pendiri salah satu merek wewangian terkemuka di dunia. Jo membuka toko pertamanya pada tahun 1994 di 154 Walton Street, London. Toko itu unik, menciptakan kembali suasana studio parfum Prancis. Jo menciptakan sejumlah aroma revolusioner dalam kesederhanaannya yang tajam dan sejak itu menjadi nama yang identik secara internasional dengan semua yang paling diidam-idamkan dalam gaya Inggris. Jo Malone Studio mengatur dunia kemewahan yang dipesan lebih dahulu yang diilhami oleh, dan terbenam dalam, budaya Inggris modern, kurasi kolaborasi antara pembuat wewangian terkenal di dunia dan bakat kreatif terkemuka di London, dari Savile Row ke Sloane Street.
25 Oktober 1999, adalah peristiwa penting bagi merek Jo Malone, ketika Estée Lauder mengumumkan akuisisi Jo Malone. Jo tetap menjadi Ketua, mengembangkan produk, dan terus-menerus menantang konvensi dengan memperkenalkan konsep-konsep revolusioner, yang membantu membangun Jo Malone sebagai inovator dalam industri kecantikan dan gaya hidup.
Jo mempelopori positioning merek Jo Malone di seluruh dunia hingga Januari 2006 ketika dia dan suaminya, Gary, meninggalkan bisnis.
Pada tahun 2008, Jo merasa terhormat dengan MBE untuk jasanya di industri kecantikan.
Pada 2010, Jo mempersembahkan empat seri seri untuk BBC One 'High Street Dreams'. Dikonsep oleh Jo sendiri, seri ini melihatnya kembali di dunia ritel yang keras menggunakan pengalaman bisnis dan semangat wirausaha untuk membantu usaha kecil mewujudkan impian mereka untuk berdagang di jalan raya Inggris Raya. Acara ini berhasil membantu menciptakan enam Merek Inggris baru.
Pada tahun 2011 menandai awal bisnis baru ketika Jo mengumumkan peluncuran Jo Loves ... merek wewangian barunya yang menangkap hal-hal dalam hidupnya yang menginspirasi dia, dari bahan-bahan dan orang-orang hingga saat-saat tertentu. Sebagai pembicara utama, Jo dapat fokus pada topik-topik seperti Kewirausahaan, Pemasaran, Ritel dan Branding. Dalam presentasi, Jo menjelaskan bagaimana dia membuatnya dari dewan rumah ke perusahaan multi-juta pound sendiri. Dia mengungkapkan keberhasilan, kegagalan, tantangan (baik pribadi maupun komersial) dan motivasi di balik prestasinya: "Pada akhirnya, saya selalu melihat diri saya sebagai gadis di toko yang membuat krim wajah."
