Louisa adalah pemimpin desain, strategi dan inovasi. Selama 20 tahun terakhir, ia telah menjadi bagian dari pengembangan banyak teknologi yang sekarang dianggap biasa. Sebagai direktur desain selama booming dotcom pertama, Louisa memimpin desain beberapa proyek konsumen digital pertama untuk bank, perusahaan perawatan kesehatan dan layanan pemerintah. Dia adalah direktur eksekutif untuk platform masa depan BBC ketika iPlayer dirilis. Sebagai kepala strategi global untuk lembaga desain internasional Fjord (sekarang bagian dari Accenture), ia bertanggung jawab atas tren dan kepemimpinan pemikiran, serta bekerja pada proyek-proyek pemenang penghargaan seperti Bonnier Media's News Plus, yang menciptakan kembali surat kabar untuk sentuhan. era layar. Dia mendirikan Superhuman pada 2013 untuk fokus pada aspek manusiawi dari masa depan digital, dan bekerja dengan klien besar dan kecil untuk menyelaraskan desain produk, bisnis dan teknologi dengan kebutuhan orang-orang nyata.
Louisa juga seorang pembicara yang sangat dihormati tentang topik-topik seperti masa depan teknologi, teknologi dan masyarakat, pengembangan dan perencanaan produk dan strategis, identitas pribadi di era digital, data besar, antarmuka tanpa layar (IoT), AI dan pendidikan desain .