Seorang spesialis manajemen dan strategi selama lebih dari 35 tahun, Dr. Joe Divanna adalah salah satu pakar layanan keuangan yang paling dihormati di pasar negara berkembang. Selain intervensi pada perbankan tradisional dan perbankan di pasar negara berkembang, Joe adalah seorang ahli di bidang perbankan dan keuangan Islam. Dia adalah pendiri dan direktur pelaksana Maris Strategies, sebuah konsultan dan think-tank untuk bisnis dan jasa keuangan. Riset global mutakhirnya yang berbasis bukti digunakan oleh bank, penyedia jasa keuangan, bank sentral, lembaga pemerintah, universitas, dan perusahaan teknologi di seluruh dunia.
Ikhtisar masterclass
Para profesional perbankan, sekarang lebih dari sebelumnya, merasakan tekanan dari banyak tantangan utama: warisan krisis global; meningkatnya persaingan; masalah sumber daya manusia dan teknologi. Di masa lalu bank bisa mengandalkan loyalitas pelanggan, tetapi tidak lagi. Industri jasa keuangan terus-menerus menyerukan 'inovasi', tetapi ini tidak langsung. Melakukannya dengan benar membutuhkan pemikiran strategis dan taktis. Joe Divanna bekerja dengan para profesional perbankan tingkat C untuk mempertimbangkan sejumlah tantangan terpilih dalam agenda para bankir. Dia menggunakan metode pemikiran strategis dari kiri ke kanan dan kemudian dari kanan ke kiri - dari awal hingga implementasi.
Nilai dan hasil yang diharapkan
- Memahami perubahan lanskap industri keuangan dunia
- Bangun strategi untuk keunggulan kompetitif
- Buat pelanggan yang unggul dan kecerdasan kompetitif
- Memberikan nilai kepada pelanggan di pasar yang semakin kompetitif secara global
- Kembangkan dan berikan portofolio produk yang sukses
- Terjemahkan strategi menjadi tindakan
Apa yang tertutup
- Menetapkan sasaran strategis untuk mencapai pertumbuhan top-line
- Membangun kecerdasan tentang pelanggan dan persaingan
- Membuat, mengelola, dan mendistribusikan portofolio produk
Joe adalah ahli dalam menyesuaikan pesannya kepada khalayak tertentu dan gayanya yang menawan memadukan wawasan provokatif dan pengetahuan praktis. Masterclass menawarkan delegasi kesempatan untuk belajar, berinteraksi, dan memulai proses menciptakan solusi.
