Dr. Mahmood adalah seorang profesional medis dengan pengalaman lebih dari dua dekade menangani krisis di bidang kesehatan, bencana, dan konflik. Dia saat ini adalah Profesor dan Direktur Eksekutif Sunway Centre for Planetary Health yang baru didirikan di Sunway University di Malaysia. Dia adalah anggota Dewan Aksi Iklim Malaysia, Dewan Penasihat Kementerian Kesehatan dan Dewan Konsultatif untuk Kebijakan Luar Negeri di pemerintah Malaysia, serta Anggota Senior dari Pusat Ketahanan Yayasan Adrienne Arsht-Rockefeller. Dr Mahmood juga Pro-Rektor Universitas Heriot-Watt Malaysia. Dia adalah pendukung kuat kesehatan dan keberlanjutan planet dan secara aktif memberi nasihat tentang Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola dalam peran penasihat dan dewan yang dia pegang.
Dia adalah Penasihat Khusus Perdana Menteri Malaysia untuk Kesehatan Masyarakat dan anggota Dewan Aksi Ekonomi Pemerintah Malaysia dari April 2020-September 2021. Penunjukan sebelumnya termasuk Wakil Sekretaris Jenderal untuk Kemitraan di Federasi Internasional Palang Merah dan Bulan Sabit Merah Societies (IFRC), Kepala sekretariat KTT Kemanusiaan Dunia di PBB, dan Kepala Cabang Respons Kemanusiaan di UNFPA. Dia adalah pendiri MERCY Malaysia, sebuah organisasi kemanusiaan internasional yang berbasis di selatan. Sebagai pendukung kuat kemitraan swasta-publik, ia telah aktif terlibat dalam pengembangan kemitraan dan implementasi program dengan sektor swasta dalam perannya saat ini dan sebelumnya.
Dr. Mahmood saat ini berada di dewan Employee Provident Fund Malaysia, CVS Foundation dan ALAM Foundation di Malaysia dan bergabung dengan dewan Roche di Swiss pada Maret 2022. Dia juga Ketua Surin Pitsuwan Foundation yang berbasis di Singapura.
Dia adalah penerima berbagai penghargaan nasional dan internasional termasuk Penghargaan Merdeka Malaysia paling bergengsi pada tahun 2015 dan Penghargaan ASEAN pada tahun 2019, atas kontribusinya terhadap perdamaian, pengembangan masyarakat, dan pekerjaan kemanusiaan. Dia juga menerima Penghargaan Isa untuk Kemanusiaan perdana pada tahun 2013 dari Kerajaan Bahrain dan Penghargaan Gandhi-King-Ikeda untuk pengembangan masyarakat dan pembangunan perdamaian dari Morehouse College, AS.
Dr Mahmood lulus sebagai Doctor of Medicine (MD), memiliki gelar Magister Obstetri & Ginekologi dari universitas yang sama dan merupakan Anggota Royal College of Obstetricians dan Gynecologists Inggris. Dia juga menyelesaikan pendidikan eksekutif di International Management and Development Centre, IMD Lausanne dan Berkeley Law.