Adam Lawrenceは、サービスデザインとデザイン思考の分野で有名なコンサルタント、実務家、教育者です。彼はまた、お笑いタレントであり俳優でもあります。
Adamは、WorkPlayExperienceの共同創設者です。この会社は、世界中の組織が、スタッフ、パートナー、および顧客が協力して価値を発見し、創造する方法を変えるのを支援しています。 2010年、アダムは世界最大のサービスイノベーションイベントである受賞歴のあるグローバルサービスジャムを共同で開始しました。その後すぐに、Global SustainabilityJamとGlobalGovJamが続き、Adamは、実践のグローバルコミュニティを確立し、Jamの周りで共有することにおいて主導的な人物でした。
2017年、アダム・ローレンスは「ディス・イズ・サービス・デザイン・シンキング」を共同執筆しました。これは、多くの実務家や学者にとって標準的な参考書となっている最も売れている本です。彼はまた、世界中のサービスデザインと人間中心のイノベーションについて教え、基調講演を行っており、マドリッドの世界クラスのIEビジネススクールでサービスデザイン思考の非常勤教授を務めています。
彼の経歴は、心理学、マーケティング、製品革新からプロの演劇やコメディにまで及びます。アダムは人間の相互作用に魅了されているため、WPXでは、サービスの「フロントステージ」と、さまざまなバックグラウンドを持つ人々のグループが素晴らしい時間を過ごしながら効果的に連携する方法に焦点を当てています。彼はいくつかの劇場用ツールとレンズを開発および適合させ、それらをサービスデザインとファシリテーションの世界に紹介しました。